Leader européen de la location-entretien
d’articles textile et d’hygiène

Entretien

Didier Lachaud, Directeur des Ressources Humaines et de la RSE

 

Elis est en croissance depuis plus de 40 ans, quels sont les atouts de l’entreprise qui lui permettent d’assurer ce développement ininterrompu ?
Elis est une entreprise multiservices dont le métier est la location et l’entretien d’articles textiles et d’équipements d’hygiène et de bien-être. Elle a développé depuis 40 ans un business model extrêmement efficace, performant et rentable. Elis est très orientée résultats, proximité clients et proximité collaborateurs.
De plus, l’entreprise a intensifié depuis quelques années sa croissance externe et internationale, en Europe et en Amérique du Sud.

 

Comment Elis parvient-elle à fidéliser ses collaborateurs et à faire évoluer ses talents ?
La grande force d’Elis ce sont les femmes et les hommes qui composent l’entreprise et nous attachons un soin tout particulier au recrutement, à la formation et au développement personnel des collaborateurs. Nous cherchons à avoir un relatif équilibre entre la promotion interne et les recrutements extérieurs.
Différents programmes de formation favorisant cette promotion interne ont été développés, ciblant des populations variées, que ce soit les Agents de Service Commercial, les jeunes cadres à bon potentiel ou les managers.
Les carrières internationales sont favorisées. Nous n’hésitons pas à confier de larges responsabilités à de jeunes managers qui peuvent ainsi accéder à des postes de direction de centre de profit plus rapidement que dans d’autres organisations.
Des programmes d’échanges et de formation de longue durée entre pays, visant à acquérir le savoir-faire Elis puis à le déployer dans des périmètres nouveaux, ont été mis en place avec succès.

Quels sont les atouts et qualités nécessaires à une carrière évolutive au sein d’Elis ?
Une formation solide, un vrai goût pour l’opérationnel, des compétences en management, une capacité à fédérer les équipes et à les mener vers le succès sont des atouts clés pour réussir chez Elis.
Le respect des valeurs de l’entreprise est essentiel et la mobilité géographique et professionnelle est un plus.

Que fait Elis en matière de RSE ?
Elis est une entreprise citoyenne, attentive à l’environnement, à l’amélioration continue de ses performances énergétiques, aux droits de l’Homme et à la parité.